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Starbucks se hace viral por decirle “marrana” a una cliente

La reconocida cadena de cafés volvió a cometer un error garrafal con una cliente y ella no dudó en publicarlo en las redes sociales.

La reconocida cadena de cafés volvió a cometer un error garrafal con una cliente y ella no dudó en publicarlo en las redes sociales.

Para nadie es un secreto que a escala mundial, la cadena de cafeterías de Starbucks tiene grandes seguidores en todo el mundo. De hecho, una encuesta citada por el portal Merca2 indica que más del 45% de los consumidores de café prefiere ir a los locales de Starbucks

Una de las acciones de la cadena que más destacan los clientes es el de personalizar los envases de más bebidas: y es que definitivamente el que te den el café con tu nombre es algo que hace sentir especial a cualquiera. 

Foto: Starbucks

No obstante, esta herramienta publicitaria se convirtió en un arma de doble filo para la marca cuando uno de los empleados cometió un error al escribir el nombre de una clienta y en lugar de “Mariana” escribió “marrana”. 

La usuaria, que al parecer lo tomó con humor, no dudó en colocarlo en sus redes sociales a modo de una queja irónica en la que dijo sarcásticamente que Starbucks le cambió el nombre.

Usuaria se queja de que en Starbucks le pusieron "marrana" como nombre. Foto Twitter

“Me encanta el nuevo nombre que me pusieron en Starbucks México”, escribió la usuaria en su cuenta, y aunque Starbucks le respondió a la publicación en Twitter con la promesa de que tomarían cartas en el asunto, la foto no tardó en hacerse viral y recibir decenas de comentarios, muchos de ellos a favor de la franquicia, pues indicaron que se trataba de un asunto de tipografía porque la palabra se veía escrita correctamente. 

Usuaria se queja de que en Starbucks le pusieron "marrana" como nombre. Foto Twitter

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